Los conflictos interfieren de manera notable en la salud de las personas y en los beneficios sociales y económicos de aquellas empresas y organizaciones que no aciertan a saber desarrollar estrategias y tácticas de intervención eficaz y positiva es el objetivo de la conflictología, ésta disciplina innovadora que integra los conocimientos y habilidades que hacen posible encontrar soluciones prácticas. En el presente libro encontramos diversas aplicaciones y aproximaciones desde la perspectiva del derecho, la acción judicial, la psicología la importancia de la ética y de la responsabilidad social, la función gerencial y mediadora y una visión general y global de los conflictos, de la manera de comprenderlos, de actuar y de hacer las paces en este campo de batalla al que muchos acuden cada día.
Guerra y paz en el trabajo: conflictos y conflictología en las organizaciones.
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